LIVRAISONS ET RETOURS
LIVRAISONS
Tous nos produits sont fabriqués à la main sur commande. Il faut donc compter jusqu'à 4 semaines pour une livraison standard en France. Les frais de livraison sont indiqués ci-dessous :
UE : 25 €
USA : 45 €
Canada : 45 € : 45 €
Inde : 75 €
Afrique du Sud : 75
Australie et Nouvelle-Zélande : 75 €
Nous garantissons l'expédition de votre abat-jour dans un délai de 4 semaines, mais la livraison peut prendre un peu plus de temps en fonction de la région du monde où il est livré.
Nous ne sommes pas responsables des droits de douane et des taxes dans votre pays.
Toutes les livraisons européennes et internationales peuvent faire l'objet d'inspections et de frais de douane qui seront à la charge du client / destinataire. Si le client omet de payer les frais de douane et que le produit est renvoyé à Maison Paralume en France, les frais de retour seront déduits du remboursement du client.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Nous espérons vraiment que vous serez pleinement satisfait de votre abat-jour, mais si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait à 100 %, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous rembourserons à condition que l'article soit retourné dans les 14 jours suivant la livraison. Les retours doivent être envoyés à
Maison Paralume
9 b rue alphonse daudet
82000 Montauban
FRANCE
Les clients sont responsables des frais de retour de l'article et un remboursement complet ne sera effectué qu'après réception des marchandises dans un état satisfaisant. Veuillez prévoir un délai de 7 jours pour que le remboursement soit crédité sur votre mode de paiement d'origine.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements sur nos créations sur mesure en raison de la personnalisation de ces produits.
Pour tous les articles sur mesure, fabriqués sur commande et en vente, le coût final du projet n'est pas remboursable, sauf si l'article est défectueux ou endommagé à l'arrivée.